基本权利一:旅游者有自由选择旅游商品,知悉旅游产品真实情况的权利。旅游者可以要求旅游经营者全面如实地介绍旅游线路、景点及价格、餐饮、住房标准车型等情况,然后根据自己的需求进行选择。(请记得在旅游服务商给报价的时候,一定要有各项的明细报价,千万不要在低价格的诱惑下糊涂的选折其带陷阱的旅游服务。)
基本权利二:旅游者享有人身财产安全不受侵害的权利。旅游者的人身财产安全权利受到国家法律的保护,任何旅游经营者的活动不能侵犯。
基本权利三:旅游者享有公平交易、获得质价相符的旅游商品和服务的权利。旅游者对购买的商品和服务要求有质量保障,同时也要求价格合理、公平。
基本权利四:旅游者对经营者不合法的强行交易行为有权拒绝。
基本权利五:旅游者因人身、财产受到损害时,依法享有获得索赔的权利。旅游者在旅游活动中遭受的人身财产损失,只要是旅游经营者的旅游商品和服务缺陷造成的,有权要求责任单位或个人进行赔偿。
基本权利六:法律规定的其他权利。在我国现行的法律法规中,对消费者的保护体现在许多方面,旅游消费者同样享有法律赋予的其他权利。
记得,如果以上基本权利遭到拒绝,请拨打12315消费者维权专线!
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